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適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控可以減少生產(chǎn)經(jīng)驗
Anite,無線網(wǎng)絡(luò)測試供應(yīng)商,介紹了其客戶體驗方面監(jiān)控,杰姆解決終端用戶提供更有效的測試和分析質(zhì)量的經(jīng)驗。
通過監(jiān)控終端用戶所看到的,它能夠提供詳細(xì)的信息在這個網(wǎng)絡(luò)提供者。作為一個主要的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商是生產(chǎn)成本,或用戶從一個到另一個網(wǎng)絡(luò),減少這種方法將反映盈利能力的提高。
系統(tǒng),名叫Nemo杰姆觀察者補(bǔ)充了傳統(tǒng)驅(qū)動水平測試和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)測試,以這種方式和整體性能可以分析和性能改進(jìn)。
與最終用戶體驗作為生產(chǎn)的主要原因之一,新的測試系統(tǒng)將為運(yùn)營商提供一個有用的新工具將顯著改善網(wǎng)絡(luò)。
大多數(shù)杰姆工具運(yùn)行在用戶的移動設(shè)備提供精確的位置信息和測量數(shù)據(jù),無論何時何地發(fā)生的問題。然而,典型的應(yīng)用程序級別杰姆數(shù)據(jù)并沒有解決體驗質(zhì)量的所有方面。用戶感知到的數(shù)據(jù)或語音服務(wù)失敗可能是由于在下面3層或網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。應(yīng)用程序可以似乎運(yùn)作,然而最終用戶滿意服務(wù)。
Nemo杰姆觀察者為客戶體驗監(jiān)控帶來了深入的故障排除。它給工程級移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可見性,可以用于檢測用戶體驗問題的根源通常由網(wǎng)絡(luò)引起的。Nemo杰姆觀察者的第一步是將數(shù)據(jù)驅(qū)動測試水平診斷到杰姆域,從而實現(xiàn)用戶體驗問題的根源分析。再加上Anite已探明后處理工具,Nemo分析收集到的數(shù)據(jù)可以有效地分析和可視化。
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